Politique de confidentialité — ANIMia
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
ANIMia est éditée par Julien Wunsch (contact@animia.com). Cette politique explique quelles données l'application utilise, où elles vont et combien de temps elles sont gardées.
1. Ce qui reste sur votre iPhone
Il n'y a pas de compte ANIMia. Le carnet de santé (animaux, vaccins, visites, traitements, poids, documents, historique des échanges avec RobotVet) est enregistré uniquement sur votre appareil. Nous n'en avons pas de copie. Les rappels (vaccins, traitements, suivi) sont des notifications programmées sur l'iPhone lui-même.
Vous pouvez tout effacer depuis Réglages › Effacer toutes mes données, ou en supprimant l'application. Pensez à exporter une sauvegarde avant.
2. Ce qui est envoyé quand vous utilisez RobotVet
Lorsque vous écrivez à RobotVet, ou lui envoyez une photo ou un document, sont transmis à notre serveur :
- vos messages de la conversation en cours ;
- la photo ou le document joint, le cas échéant ;
- l'espèce et un résumé de la fiche de l'animal concerné (nom, race, âge, poids, stérilisation, traitements en cours, notes du journal de santé des trois derniers jours) pour adapter la réponse ;
- un identifiant d'abonnement anonyme et un identifiant d'installation (voir section 7).
Si vous dictez un message au micro, la transcription est réalisée par la reconnaissance vocale d'Apple, selon la politique d'Apple ; seul le texte obtenu est ensuite envoyé à RobotVet.
Notre serveur transmet la demande au service d'intelligence artificielle qui produit la réponse (section 6), puis vous renvoie cette réponse. Nous ne conservons ni vos messages, ni vos photos, ni vos documents une fois la réponse envoyée. Nos journaux techniques enregistrent l'adresse IP et l'heure des requêtes, jamais leur contenu.
RobotVet donne une orientation (niveau d'attention, conduite à tenir). Il ne pose pas de diagnostic et ne remplace pas un vétérinaire.
3. Localisation
La position n'est utilisée que pour afficher les vétérinaires proches, et seulement si vous l'autorisez. Elle est arrondie à environ 100 mètres, envoyée à notre serveur, qui interroge la base cartographique libre OpenStreetMap sur la zone correspondante (arrondie à environ 1 km). La position n'est ni enregistrée ni associée à votre identité. Si notre serveur ne répond pas, l'app interroge directement OpenStreetMap avec la même position arrondie. La liste de cliniques d'une zone est gardée en cache 7 jours, sans lien avec qui l'a demandée. La dernière liste trouvée est aussi gardée sur votre iPhone pour rester consultable sans réseau.
Si vous touchez « Rechercher dans Google Maps » ou « Itinéraire », Google Maps s'ouvre avec votre position ou celle de la clinique : Google traite alors ces données selon sa propre politique.
4. Partage du carnet avec un proche
Si vous choisissez de partager le carnet d'un animal (famille, pet-sitter), la fiche est chiffrée sur votre iPhone avant d'être envoyée à notre serveur. La clé de déchiffrement se trouve uniquement dans le lien que vous transmettez, après le signe « # » : elle n'est jamais envoyée à notre serveur, qui ne conserve qu'un contenu illisible. Les documents (photos, PDF) ne sont pas partagés.
Le contenu chiffré est supprimé dès que vous arrêtez le partage, et au plus tard 90 jours après la dernière mise à jour. Toute personne qui possède le lien peut lire le carnet : ne le transmettez qu'aux personnes de confiance.
5. Widget
Le widget d'écran d'accueil affiche les prochaines prises de traitement. Ces informations sont copiées dans un espace de stockage partagé entre l'app et son widget, sur votre iPhone uniquement.
6. Prestataires
| Prestataire | Rôle | Données reçues |
|---|---|---|
| OVH (Roubaix, France) | Hébergement de notre serveur, compteurs anti-abus | Tout ce qui transite par le serveur (sections 2, 3 et 4) |
| OpenRouter (États-Unis), qui achemine vers Google (modèle Gemini) | Production des réponses de RobotVet | Messages, photos, documents, résumé de la fiche |
| RevenueCat (États-Unis) | Gestion de l'abonnement et de l'essai gratuit | Identifiant anonyme, historique d'achat |
| OpenStreetMap / FOSSGIS (Allemagne) | Base des cliniques vétérinaires | Zone géographique arrondie, sans identifiant |
| Apple | Paiement, dictée vocale | Selon la politique d'Apple |
| Google Fonts | Polices des fiches PDF générées sur l'iPhone | Adresse IP, au moment de la génération |
Ces prestataires traitent les données pour nous rendre le service décrit, et selon leurs propres politiques de confidentialité. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework.
7. Abonnement et identifiants
Les paiements sont gérés par Apple ; nous n'avons jamais accès à vos moyens de paiement. Pour vérifier votre abonnement, l'app utilise un identifiant anonyme créé par RevenueCat (« $RCAnonymousID… ») qui ne contient ni nom, ni e-mail, ni numéro de téléphone. L'app crée aussi, à son installation, un identifiant aléatoire qui sert uniquement à limiter les abus.
Pour empêcher les abus, notre serveur compte les requêtes :
- par adresse IP, pendant 10 minutes ;
- par identifiant anonyme, sur le mois en cours (30 jours) ;
- sans abonnement, les questions gratuites sont aussi comptées par adresse IP sur 30 jours.
Quand vous partagez un fichier ou une fiche PDF (au vétérinaire, par Messages ou Mail), c'est vous qui l'envoyez, avec l'application de votre choix : nous n'en recevons pas de copie.
8. Ce que nous ne faisons pas
Pas de publicité, pas de pistage publicitaire, pas d'outil de mesure d'audience, pas de revente ni de partage de données à des fins commerciales.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité des données vous concernant, et vous opposer à leur traitement : contact@animia.com. Comme le carnet n'est stocké que sur votre iPhone, la plupart de ces droits s'exercent directement dans l'app (modification, export, effacement). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
10. Contact
Julien Wunsch — contact@animia.com